Kan Telenor virkelig kreve personnummer av tidligere leietaker?

Jeg har flyttet inn i en leiebolig hvor det allerede står en Telenor-antenne for Trådløst Bredbånd.

Jeg kontaktet Telenor flere ganger allerede før innflytting for å prøve å overta abonnementet/antennen, men har nå bodd her i over en uke uten internett.

Telenor sier at de trenger navn og fødselsnummer på tidligere leietaker for å kunne registrere at jeg overtar antennen. Jeg kjenner ikke personen, og Utleiemegleren kan naturligvis ikke bare gi meg disse opplysningene grunnet GDPR. Den tidligere leietakeren har ringt til Telenor og sagt at de ønsker at jeg overtar antennen, men Telenor sier at jeg selv må oppgi denne informasjonen. Og selvfølgelig er det ingen grunn til at den tidligere utleieren skal gi meg-- en fremmed person-- personnummeret sitt.

Hvis jeg ikke jeg får dette, sier Telenor at jeg må bestille nytt abonnement med ny antenne-- avinstallere den gamle og installere den nye-- selv om det allerede står en fungerende Telenor-antenne på huset. (Vet ikke hva jeg skal gjøre med den gamle, siden den ikke tilhører meg.)

Er det egentlig rimelig/lovlig at de krever at jeg fremskaffer en tidligere leietakers personopplysninger for å få internett på min egen folkeregistrerte adresse? Jeg forstår at dette er utstyr som de eier, men det virker helt idiotisk at jeg ikke kan overta ved godkjennelse av tidligere leietakeren som ringer direkte til Telenor...

Dessverre har jeg ikke noen flere valg der jeg bor med mindre jeg bestiller Starlink og får godkjenning av utleieren å montere det i stedet.

**Oppdatering: endte opp med å stikke til en Telenor butikk og bestille nytt abonnement. De sa når utstyret kommer at jeg skal forsøke å si at jeg har en eksisterende antenna og se om jeg kan returnere den nye. Får se hvordan det går.** 🤷🏻‍♀️